- O predmete Marketing
- Marketingová analýza 3.E
- Marketingová komunikácia
- Služby - 4.E
- Medzinárodný marketing
- PRODUKT
- Vízia, poslanie, stratégia 3. E
- Marketingová stratégia - 3 E
- Bankový marketing 4.E
- Podnikateľský plán
- Príprava prezentácie
- Maturitné témy OA 2013
- Podklady pre prezentáciu 3.E
- 3. E - Veľkoobchod a maloobchod
- Podpora predaja, osobný predaj 4. E
- STP proces 3.E
- Značka 3.E
- Ročníková práca 3. E 2012
- Distribúca 3. E
- Cena a cenová politika
- Ponuka v CR
Marketingová analýza 3.E
Marketingová analýza firmy, jej význam a obsah
Význam marketingovej analýzy
= podklad pre plánovanie a zostavenie stratégie, vytvára pre firmu východisko systematického prístupu na trh, formovanie marketingovej stratégie a zostavenia marketingového plánu, výsledky analýzy sa využívajú pri procese výberu cieľového trhu, definovaní jadra stratégie a jej implementácie
= hodnotenie výkonu firmy oproti konkurencii alebo požiadavkám trhu, hľadanie silných a slabých stránok firmy, možností zlepšovania
Marketingová analýza je súčasťou marketingového systému firmy, predmet analýza môže byť rôzny, základné delenie je na vnútornú a vonkajšiu analýzu
Proces marketingovej analýzy:
Definovanie cieľa (k čomu má analýza slúžiť)
↓
Definovanie predmetu analýzy (čo skúmame)
↓
Definovanie informačnej potreby a zdrojov informácií (aké info potrebujeme a odkiaľ ich budeme čerpať)
↓
Zber dát a informácií
Najčastejšie sa v marketingu využíva:
SWOT analýza, Situačná analýza
SWOT analýza
- spočíva v hodnotení silných a slabých stránok, príležitostí a hrozieb podniku
- cieľom analýzy je dosiahnuť v podniku rovnováhu medzi jeho schopnosťami (to, čo vie podnik robiť dobre vo vzťahu ku konkurencii alebo trhu – silné stránky a tov čom zaostávame – slabé stránky) a situáciou v prostredí (zvažovaním príležitostí a hrozieb)
- silné a slabé stránky podnik potom hodnotí z hľadiska dôležitosti (vysoká, stredná, nízka) a z hľadiska výkonnosti
- príležitosti sa hodnotia na základe atraktívnosti a pravdepodobnosti úspechu
Situačná analýza
- zameriava sa na vývoj od minulosti až po budúcnosť
- výsledky sa používajú v plánovaní
- na základe doterajšieho vývoja sa vypracuje situačná analýza, ktorou sa definujú príležitosti a hrozby podniku a na ich základe podnik vypracuje svoje ciele, programy a stratégie
Ďalšie analýzy v marketingu: Analýzy portfólia (BCG, GE, životného cyklu)
BCG matica
- matica rastu a podielu
-
HVIEZDY
OTÁZNIKY
DOJNÉ KRAVY
ZDOCHÝNAJÚCI PSI
Miera rastu
20%
10%
0%
10 1 0,1
Podiel na trhu
porovnáva rast trhu a podiel podniku na trhu, na základe čoho zaraďuje produkty podniku do niektorého z kvadrantov matice:Analýzy okolia firmy:
Analýza makrookolia – PESTE:
Skúma faktory:
Politické a právne (politická situácia, zriadenie, stabilita, právne predpisy...)
Ekonomické faktory (mieru zamestnanosti, výšku priemernej mzdy, úroveň HDP, mieru inflácie, výšku úrokovej miery, tendencia obyvateľstva k úsporám a k míňaniu)
Socio-demografické faktory (súbor postojov, hodnôt a názorov obyvateľstva, ktoré môžu vplývať na formovanie jeho kúpneho správania a postojov k podniku a jeho činnosti, veková skladba obyvateľstva, pomer mužov a žien v populácii, úroveň vzdelania, všeobecne uznávané hodnoty v spoločnosti, životný štýl obyvateľstva)
Technologické faktory (úroveň vedecko-technického pokroku)
Ekologické faktory
Analýza odvetvia – PORTER:
- 5 síl v odvetví, ktoré na podnik pôsobia
è Konkurenčná rivalita - spôsob, akým si podniky v odvetví konkurujú a aká je intenzita ich konkurenčného boja, závisí od množstva a štruktúry podnikov v odvetví a od sily jednotlivých podnikov.
è Sila odberateľov - daná ich počtom a veľkosťou, jednoduchosťou prestupu, typom produktu
è Sila dodávateľov - počet a veľkosť, dôležitosť dodávaného vstupu, stupeň individualizácie, jedinečnosti
è Substitúty – produkty uspokojujúce danú potrebu iným spôsobom
è Novovstupujúce podniky – podmienky vstupu do odvetvia, atraktívnosť odvetvia a bariéry vstupu
Analýza konkurencie:
Hodnotenie zákazníkom
Môže sa hodnotiť pozorovaním zákazníckeho správania alebo dopytovaním (zisťovanie zafixovanosti vo vedomí zákazníka, podľa substitúcie, podľa celkovej podobnosti)
Manažérske hodnotenie
Z hľadiska sily a veľkosti, ziskovosti, používaných praktík